隐私政策

更新时间:2020年5月20日

导言:

本《隐私政策》(以下简称 “本政策” )阐述了 FlyVPN (以下简称 “FlyVPN” 或 “我们”)将如何处理您的个人信息和隐私信息,并申明了 FlyVPN 对保护隐私的承诺, FlyVPN 未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改本政策。请您在向 FlyVPN 提交个人信息或隐私信息之前,阅读、了解并同意本政策和任何补充政策。本隐私政策适用于 FlyVPN 通过显示此隐私策略的网站、移动应用、产品和服务收集的信息。本隐私政策适用于 FlyVPN 当前提供的所有产品和服务。

请您务必审慎阅读、充分理解本政策各条款内容。访问 FlyVPN 的网站,或者使用或购买 FlyVPN 提供的产品和服务,即表示您接受此隐私政策所述内容,并同意 FlyVPN 按照此隐私政策所述方式使用您的信息。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本政策

我们会逐一说明我们对个人信息收集、使用、保护等处理的情况,以便您能够了解个人信息的概况。如果您对本政策有任何疑问,请通过电子邮件与我们联系:support@flyvpn.com

1、处理您的数据

1.1 FlyVPN 仅在非常有限的范围内处理用户数据,仅满足提供 FlyVPN 服务,处理 FlyVPN 服务的付款以及 FlyVPN 网站和移动应用程序运行所需要的数据。

1.2 FlyVPN 仅使用第三方数据处理器来处理付款数据,电子邮件服务以及基本的网站和应用分析。任何人都可以浏览我们的网站,安装 FlyVPN 应用程序和移动应用程序而无需注册 FlyVPN 服务,但功能将非常有限。如果您想使用 FlyVPN 的全部功能,则需要创建一个账号并提供基本信息。

1.3 如果选择创建 FlyVPN 账号,则必须提供电子邮件地址,我们要求您提供个人信息(例如电子邮件地址)以建立 FlyVPN 账号,以便我们可以向您发送电子邮件并在得到您允许的前提下进行客服支持。FlyVPN 使用您的电子邮件地址的原因如下:
(1)发送与交易或付款有关的电子邮件。
(2)发送注册账号时所需要的邮件验证码。
(3)向您发送更新和公告。
(4)与您交流有关 VPN 服务或向您提供客服支持。
(5)发送营销信息,例如 FlyVPN 优惠,调查,邀请以及与 FlyVPN 有关的其他事项。

1.4 FlyVPN 仅将您的个人信息用于本隐私政策中列出的目的,我们不会将您的个人信息出售给第三方。

1.5 付款数据。通过某些付款方式,本网站可能会将您重定向到第三方付款网站或 App(如PayPal,Alipay,MyCard,Payssion,Paymentwall或Stripe)以完成交易。要了解这些网站或 App 收集和存储的个人信息,请参阅相应第三方网站或 App 的条款和隐私政策。
收集的具体信息取决于您选择的付款方式。为了尽量减少您提交给我们的个人信息量,我们建议您在订阅我们的服务时使用比特币付款。

1.6 您必须将个人信息保持最新,真实,完整和准确的状态。您保证您有权向我们提供此类信息,您授权我们随时验证您的信息。如果发现不真实,不准确,不是最新或不完整,我们保留自行决定暂停或终止您的 FlyVPN 账号以及您对 FlyVPN 服务的访问权。

1.7 为了维护 VPN 服务,FlyVPN 还处理有限的技术信息,有时这些技术信息可能被视为个人数据。该信息用于改善我们网站和 FlyVPN 服务的功能性与可用性。如果您决定不提供此信息,则我们可能无法为您提供完整的 FlyVPN 服务。所述信息可包括:
(1)服务器负载信息:我们监测节点服务器的性能,以便向用户推荐最合适的服务器。
(2)客户服务信息:FlyVPN 通过“联系我们”存储、查询或与用户的联系。

1.8 我们需要获取您 Android 设备的应用安装列表,用于软件中的指定应用功能,同时用于支持团队帮助您解决技术问题。

2、Cookie 和移动设备识别码

2.1 什么是 Cookie?
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 可以帮助我们达成一些功能(例如网站登录和语言设置),使 FlyVPN 可以优化并改善网站或服务的用户体验。随着网站的更新和完善,我们使用的 Cookie 可能会随着时间而变化。

2.2 禁用 Cookie
如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可以在浏览器的设置面板中执行此操作。根据您使用的浏览器和设备,您也许可以选择使用不同的 Cookie,将来要阻止的 Cookie,以及删除 Cookie。有关这些设置的更多信息,请参阅浏览器的“帮助”部分。请注意,选择禁用Cookie可能会对某些功能产生负面影响,这些功能会使您的网站体验更加高效。

2.3 FlyVPN 的 Cookie
FlyVPN 设置的 Cookie使我们能够设置您的语言偏好,并在您登录后安全地向您显示您账号特定的信息。 Cookie 包含用户标识符,但不包含直接的个人识别信息(例如您的姓名或电子邮件地址),并且不会跟踪 FlyVPN 域名之外的任何活动。

2.4 第三方 Cookie
FlyVPN 使用第三方服务,例如 Google Analytics 和 Adwords。来自此类服务的 Cookies 用于收集统计报告的数据。例如,我们可能会生成有关用户在网站上花费的时间以及访问特定页面的用户数量的报告。

2.5 FlyVPN 使用 Google AdWords 再营销来向访问我们网站的用户显示第三方网站(包括Google)上的广告。我们可能会在 Google 搜索结果页面或 Google 展示广告网络中的网站上向此类用户显示广告。

2.6 第三方供应商(包括Google)使用 Cookie 来根据某人过去对本网站的访问来投放广告。收集的所有数据均将根据我们的隐私政策和 Google 的隐私政策使用。用户可以通过访问 Google 广告退出页面选择退出Google对Cookie的使用。用户可以通过访问 Google Analytics(分析)退出页面来退出Google Analytics(分析)。用户可以通过访问退出网络广告计划页面来选择退出第三方供应商使用Cookie。

2.7 移动设备识别码
移动设备识别码是 Android 或 iOS 设备提供的识别码,它不包含您的姓名或电子邮件地址。FlyVPN 使用移动设备识别码来生成与营销渠道和广告合作伙伴相关的统计信息,用户通过该统计信息了解并注册了 FlyVPN 移动应用。

2.8 禁用或重置移动设备识别码
用户可以随时禁用或重置与其设备关联的移动设备识别码。有关说明,请参阅 iOS 设备上 Apple 上的广告和隐私页面以及 Android 设备上 Google 上的管理您的 Google 设置页面。

3、未成年人的个人资料

未满18周岁的个人不得在未经父母同意或不在监护人监督的情况下使用 FlyVPN 服务并向我们提供任何个人数据。基于以上所述,假定使用 FlyVPN 服务并向我们提供个人数据的每个用户至少18岁。如果未满18岁的人或提供错误数据的用户被 FlyVPN 得知,在不另行通知的情况下,该用户及其所有数据可能会被立即删除并暂停其访问 FlyVPN 服务。

4、欧盟用户

4.1 FlyVPN致力于在全球范围内保护用户的隐私,我们的现有做法通过最小化数据收集并确保用户可以控制其个人信息来体现这一点。欧盟(EU)的通用数据保护条例(GDPR)要求我们以特定方式为欧盟用户概述这些做法。

4.2 根据GDPR的规定,我们会在以下一个或多个情况中收集和处理本隐私政策中概述的数据,包括:
(1)向用户提供他们所需要的服务和应用程序。
(2)管理用户订阅并处理付款。
(3)提供客户支持。

4.3 为了与我们的业务运营相关的合法利益,包括:
(1)提高我们的网站,服务和应用程序的质量,可靠性和有效性。
(2)与客户沟通以提供信息并寻求与我们的服务和应用程序有关的反馈。

4.4 经用户同意,该用户可以随时退出。

4.5 用户可以根据GDPR行使自己的权利,以访问,转移,更正,删除或反对处理您的个人信息,方法是通过 support@flyvpn.com 与我们联系。

5、您的个人数据保护权利

5.1 FlyVPN 重视个人信息的安全。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。您也可以要求限制对您的个人数据的处理(在有法律依据的情况下)。如果您的个人数据是在单独的同意基础上处理的,则您有权随时撤回对您的个人数据处理的同意。

5.2 如果您不同意 FlyVPN 的数据处理方式,可以选择是否或是否继续使用 FlyVPN 服务,并随时停止使用。您可能会要求我们停止处理您的个人数据,在这种情况下,您的数据将仅在终止您使用 FlyVPN 服务的必要情况下进行处理(例如最终结算或您要求删除个人数据)或与您建立其他关系(例如会计,发票,处理退款等)。

5.3 如果您想再次使用 FlyVPN 服务,则必须重新接受并同意本隐私政策。

6、个人数据存储期限

FlyVPN 用户在使用 FlyVPN 服务的整个期间内存储有限的个人数据,并且在上次使用该应用程序和/或服务后不超过2年。

7、其他条款

7.1 FlyVPN 谨在此提醒您,您自己应对数据安全负责。我们要求您在使用和存储包含文件的个人数据的设备,以及设备本身时要格外小心。未经您的同意,请确保没有人访问和使用您的设备。

7.2 您应格外小心,不要将您的个人信息透露给无关的第三方,因为此类信息可能以不同的方式使用并且会损害您的利益,包括欺诈,侵犯隐私,身份盗窃等活动。

7.3 为了确保个人数据的安全,FlyVPN 采取了各种管理,技术和物理安全措施,但是您有责任在使用 FlyVPN 服务时谨慎行事。如果您的行为侵犯了任何第三方的隐私或任何其他权利或任何适用的法律,将由您承担个人责任。在任何情况下,FlyVPN 对于您的非法活动,您的故意和疏忽行为违反适用法律或第三方权利以及任何可能未得到合理控制或预见的情况下的后果均不承担责任。

7.4 如下所述,我们可以出于任何或没有任何理由,全权酌情决定随时修改和更新本隐私政策,并且不承担任何责任。文本顶部展示了隐私政策的更新日期。我们要求所有用户确保他们熟悉隐私政策的最新条款。我们可以通过发送电子邮件和/或通过在 FlyVPN 网站上发布新的隐私政策来向您传达隐私政策的修改方案。请考虑在每次使用 FlyVPN 服务时查看隐私政策。隐私政策的更新自发布之日起生效。

7.5 您不得将本隐私政策下的权利或义务转让或转让给任何第三方。

8、如何联系 FlyVPN

如果您对我们的隐私政策有任何疑问,或者您想执行与您的隐私有关的任何权利,请通过电子邮件联系我们:support@flyvpn.com

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